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◆スタッフの対応について
まず、数ある中から御社を選んだ理由は、
最初の問い合わせをした時の電話応対で、
的確なアドバイスと気持ちの良い応対が決め手でした。
その後の担当者の方、電話応対に出られた方、
すべてにおいて単に応対する【接客】と言うより、
思いやりをもって応対する【接遇】を感じられました。
おそらく、社内での教育のみならず、
会社の雰囲気が良い関係を築いておられる会社様と
勝手に想像しておりました。
こちらも初めての創立記念品ということもあり、
わからないことが多々ありましたが、
安心してお任せでき感謝しております。
本当にありがとうございました。

◆商品の品質について
記念品にはサーモス様のタンブラーを選びましたが、
中央に会社のロゴも印字していただき
また、その会社のロゴがあまり主張しすぎず、
GUESTの方たちも使いやすいと思います。
品質的にもステンレスで高級感があり満足しています。

◆データのやりとりについて
データーのやりとりも、毎回添付資料で確認でき、
またこちらが連絡をした後の返事も早く
スムーズに対応していただきました。
メールでのやりとりですが、その際も言葉遣い、
心遣いはしっかりと感じられ、また訂正があっても
即座に対応があり、終始気持ちよくやりとりができました。
　　
◆包装、のし掛けについて
包装について、すべての個数を確認しましたが、
1個1個丁寧に包装されてました。
嬉しかったのが、ダンボールにぴったりはまっている商品の為、
1個の商品に紙がまかれており
それを引き抜くと簡単に取り出せた事です。
またのし掛けも余分な枚数が用意してありました。
おそらく、破れたり汚れが仮にあった時の為かと思いますが、
そのような点において少しの心遣いが感じられ大変嬉しく思いました。

回英文を入れていただきましたが
素敵にレイアウトしてくださり感謝いたします。
ＨＰ上に名入れの見本画像が何点かあったのも参考になりました。

実際私も使用しましたが、飲んではもちろん眺めているだけでも
心が安らぎます。
忙しい暮らしの中に一つ楽しみな時間が増えたことが嬉しく思います。

データのやり取りで何度か微修正もお願いしましたが、
嫌な対応せず直ぐに変更してくださったことも初めて注文する側
としては嬉しかったです。

もし1点だけ難しかった点を申し上げるとするなら、
HPでの包装用紙を選択する際、
おまかせ包装紙がどんなデザインかHP上で見られると良かったかも
しれません。