お客様からよく頂くご質問を、Q&A形式でご説明させていただいております。質問項目をタップしてお問合せ前にご確認ください。

1. 注文したら納期はいつごろですか？
2. あさって商品を使いたいのですが、無理ですか？
3. 1ケース300入りの商品を150個だけ欲しいのですが可能ですか？
4. のし掛け、包装はしてもらえますか？
5. まとめ買いをしたら値引きはしてもらえますか？
6. サンプルを送っていただく事は可能ですか？
7. 伝票で月締めの後払いで注文することは可能ですか？
8. ケース注文したら送料はいくらかかりますか？
9. 名入れをしたいのですが納期はどれくらいかかりますか？
10. 名入れ代金はどれくらいかかりますか？
11. 名入れ代金を概算でいいので電話で教えてもらえませんか？
12. 名入れデータの入稿方法は？
13. データはそちらで作成してもらえないの？
14. 名入れ商品の決済方法は代金引換を選択できますか？
15. 校正は確認できますか？
16. 名入れ商品を追加注文した場合、値引きしてもらえますか？
17. 注文可能数より少ない数で注文はできますか？
18. 商品は注文してから何日くらいで納品されますか？

1. 注文したら納期はいつごろですか？

   通常、ご注文日から3営業日後の発送です。

1. あさって商品を使いたいのですが、無理ですか？

   メーカーに確認して在庫があり、本日お振込みいただければ可能です。
   但し、その場合メーカー直送になりますため、送料が税抜1,050円（通常の250円アップ）になります。

1. 1ケース300入りの商品を150個だけ欲しいのですが可能ですか？

   注文をお受けしますが、ケース割れのご注文の場合、単価が15％アップとなります。
   数量はご注文可能数の半数以上に限ります。

   ※商品によっては、ケース割れのご注文を承れない場合があります。

1. のし掛け、包装はしてもらえますか？

   可能ですが、通常の納期より3日程余分にかかります。 料金は下記となります。

   ・熨斗のみの場合........1個/50円（税抜）

   ・包装のみの場合........1個/70円（税抜）

   ・熨斗＋包装の場合.....1個/100円（税抜）

1. まとめ買いをしたら値引きはしてもらえますか？

   合計金額が10万円（税込）を超える場合はお見積もりをさせていただきます。

1. サンプルを送っていただく事は可能ですか？

   有料で承ります。商品価格（売価） + 送料1,050円（税抜）が必要です。
   後日、その商品を10万円（税込）以上注文で、サンプル取り寄せ費用分は値引き対象になります。

1. 伝票で月締めの後払いで注文することは可能ですか？

   基本的にお支払方法は、お振込み（前金）又は代引きの扱いのみです。

   ※取引実績などを考慮して、ご相談をさせていただく場合もございます。

1. ケース注文したら送料はいくらかかりますか？

   何ケースのご注文でも一律 800円（税抜）です。

1. 名入れをしたいのですが納期はどれくらいかかりますか？

   通常14日間いただきます。

1. 名入れ代金はどれくらいかかりますか？

   商品・名入れ色数などによって異なりますので、お見積もりさせていただきます。ご希望の場合はこちらから見積依頼をお願いします。

1. 名入れ代金を概算でいいので電話で教えてもらえませんか？

   後日、ご注文いただいた折のトラブル防止のため口頭ではお答えしておりません。FAXまたはメールにて送らせていただきます。

1. 名入れデータの入稿方法は？

   データはメールでお送りいただきます。イラストレーターで作成したものを必ずアウトライン化してお送りください。

1. データはそちらで作成してもらえないの？

   簡単なデータ（社名+電話番号）なら弊社でお作りします。
   名入れ書体は指定可能で確認もしていただきますが、基本的におまかせ作業となります。

   ※ロゴと文字の組み合わせなどの作成などは有料になります。

1. 名入れ商品の決済方法は代金引換を選択できますか？

   名入れ商品は再販ができませんのでお振込み限定のお取り扱いとなります。お振込みの確認日が受注日となります。

1. 校正は確認できますか？

   名入れ商品はFAXによる校正をお願いしております。校正のご了承を得てから作業に移らせていただきます。

1. 名入れ商品を追加注文した場合、値引きしてもらえますか？

   同じ商品でデザインが同じであれば、版代分を値引きさせていただきます。

1. 注文可能数より少ない数で注文はできますか？

   可能ですが、以下の条件付きになります。

   ・単価が15％ＵＰとなります。

   ・買い物カゴでの注文はできませんので、お電話にてお申し込みください。

   ※一部商品によっては、ご注文を承れない場合があります。

1. 商品は注文してから何日くらいで納品されますか？

   通常、3営業日後の発送です。（名入れ商品や一部商品を除く）お急ぎの方はお電話にてご相談ください。

   （例）月曜日の注文 → 木曜日の発送

   （例）木曜日の注文 → 火曜日の発送

   ※土日祝日は営業日とはみなしません。

   ※お支払い方法がお振込みを希望された場合、入金日が受注日と換算します。

その他ご不明な点などございましたら、こちらのページからお気軽にご連絡ください。