この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
今回初めて利用させて頂きましたが
お電話での対応が丁寧で、すごく助かりました。
いろいろ質問して、丁寧にご回答頂きましたので安心しました。
ご提案頂いたプランも、すぐメールで頂けるのも分かりやすくて
良かったです。
メールでやりとりして仕事が完了するようなご時世ですが
やはり電話で担当の方と直接ご相談するのが一番安心致します。
今回実績が出来ましたので次回からは安心して依頼できます。
ありがとうございました。
今回で2回目になりますが
1回目も品物もしっかりされていて大満足だったので
今回も利用させて頂きました。
今回は急なお願いで、
そんな無理なご要望にも早々に対応して頂き
お願いも聞いて頂き周年祭に間に合うように納品お手配して頂き、
とても助かりました。有難う御座いました。
迅速で丁寧!
これからもなにか記念品などの時には利用したいと思います。
スタッフ皆様対応素晴らしいです!
色々とご迷惑や我儘を言わせて頂いたにも関わらず、
全て真摯に対応頂けました。
ありがとうございます。
感謝しております。
梱包も丁寧で、箱ぴったりに入っていましたが、
取り出しやすくなるように
紙を挟んでくださっておりお心遣いを感じました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
最初の電話対応から感じが良かったです。
こちらの意見を真摯に聞いていただき、
確認の電話の時に担当の方がいなくても、
電話に出てくれた方が事情を分かってくれていて、
迅速な対応、説明全て優しく丁寧でした。
何件か記念品の候補をあげていましたが、
景品館さんで即決、また、見積書も期限を伸ばしていただいたりとありがたかったです。
商品の入稿見本、のし見本なども見易かったです。
今回は、小学校でお世話になりましたが、
次回、中学校でも機会があればお願いしたいです。
包装も1つ1つ丁寧でした。
ありがとうございました。
お世話になっております。
今回は、大変お世話になりました。
こちらの希望に丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。
今回は、本校の閉校記念品として利用させていただきました。
よい記念になります。ありがとうござました。
今回卒園記念品に利用させていただきました。
初めにwebから見積もり作成と名入れイメージの作成を依頼したのですが
すぐに送ってくださり、確認の電話もいただきました。
そこからも電話やメールで何度かやりとりをさせていただきましたが
メールの対応もとても早く、デザインの修正等も
とても迅速に対応していただき安心してお任せできました。
また、注文以降担当部署が変わるようで担当の方も変わりましたが
引き継ぎもしっかりしていただいていたのでとてもスムーズにやりとりできました。
見積もり作成から商品到着まですべて満足です。
この度はありがとうございました。
また機会があればお願いしたいとおもいます。
●スタッフの対応について
始めに見積もり依頼した際は、オリジナル記念
品をどこに依頼するか未定でしたので、予算に
応じ、商品の組み合わせ再検討等で何度か変更
させていただきました。そんな中でも
迅速.丁寧にご対応いただき,
こちらの要望を取り入れてくれ、貴社に発注し
たいという思いが大きくなりました。
●商品の品質について
写真で見た感じより、実物はとてもしっかりし
ているし、写真のプリントもとても綺麗です。
素敵な記念品ができました!
●データのやりとりについて
迅速、丁寧で的確にご対応いただきました。
金額が大きかったので初めての注文に少し不安
がありましたが、その気持ちを汲み取っていた
だき、誠実なご対応して頂きました。
●包装、のし掛けについて
とても丁寧な個装と記念品をより引き立たせ
るお祝いシールもとても気に入っています。
この度は弊社60周年記念品を製作していただきありがとうございます。
年末年始を挟んでの慌ただしい時期にもかかわらず、
丁寧に対応してくださりとても助かりました。
見積依頼をしてすぐに、担当の加藤様より電話にて内容確認と、
翌日にはお見積書を送っていただきました。
デザインとなる会社ロゴデータ送信後、
迅速にデザインイメージを作成していただいたおかげで
年内に注文することができました。
スムーズな対応に安心してお任せすることができました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら、ノベルティグッズの作成を依頼したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ネット上で色々調べながら、複数の商品を見積もりした後、
電話にて、質問させてもらいました。
昨今の状況により、夏ごろ検討した商品が
値上げになったりしていましたが、
それは仕方がないものとして新たに予算内で品物を検討しましたが、
種類も豊富でしたので素敵なものを見つけることができました。
スタッフの方は何重もの手間がかかったと思いますが、
快く対応してくださいました。
創立120周年の事業の一つでしたので、
失敗できないものでしたが、仕上がった商品のロゴも注文通りでした。
予算の関係で、のし掛けや包装は行いませんでしたが、
「のしシール」のおかげで問題ありませんでした。
・商品品質に関しましては非常に良い商品でした。
・ノベルティにはバカラグラスと考えていましたが
日本製も良いかもと思い今回購入させて頂きましたが、
元々の価格が分からないので失礼ですが価格に関して
は少し高価な感じがしました。
・スタッフ対応もレスポンスタイムが短く
ストレスは感じませんでした。
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
いただきましたお声はスタッフ間で共有し、
今後の励みとさせていただきます。
また、商品価格については、
お求めやすく、ご満足いただけるものをご案内できるよう、
努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、お力になれることがございましたら、
ぜひお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。