お客様の声
釧路市消防団文苑分団様
この度はありがとうございました。
購入前の相談の段階から色々とアドバイスをいただき、すごく助かりました。
担当の方もとても親切でしたし、
出来上がったボトルの仕上がりも大変によく喜んでいます。
また機会があればぜひ利用したいと思います。
YK様
その節は大変お世話になりました。
弊社一周年記念にあたり素敵な商品のご提供をありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
最初の問い合わせのご対応が大変ご親切で
商品(モバイルバッテリー)の使い方・用途などこちらの質問に対して
詳しくご丁寧に説明して頂きました。
他社も検討しておりましたが、第一印象で貴社にお願いしようと決めました。
のしの説明やなるべく費用の掛からないようシールのご提案もして頂きました。
シールの種類も豊富で素敵なデザインで品のあるシールを作成して頂き、
商品共に大変満足しております！
先日弊社スタッフに配布しましたが、実用性があり大変気に入ってもらえ
見た目も高級感ある箱の包装で大好評でした！
素敵な商品、ご対応に感謝いたします。ありがとうございました。
また何かの記念の際にはお願いさせて頂きたいと思います。
よろしくお願いいたします。
株式会社 A様
この度は短い期間でのご対応に感謝申し上げます。
お電話でも何度かやり取りをさせていただきましたが、
優しいお声と柔軟な対応に安心してお任せすることができました。
商品も確かな品ですし、今回英文を入れていただきましたが
素敵にレイアウトしてくださり感謝いたします。
ＨＰ上に名入れの見本画像が何点かあったのも参考になりました。
実際私も使用しましたが、飲んではもちろん眺めているだけでも
心が安らぎます。
忙しい暮らしの中に一つ楽しみな時間が増えたことが嬉しく思います。
データのやり取りで何度か微修正もお願いしましたが、
嫌な対応せず直ぐに変更してくださったことも初めて注文する側
としては嬉しかったです。
もし1点だけ難しかった点を申し上げるとするなら、
HPでの包装用紙を選択する際、
おまかせ包装紙がどんなデザインかHP上で見られると良かったかも
しれません。
この度は、弊社製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、社員一同大変励みになっております。
包装用紙のおまかせデザインにつきましては、今後HP上でより分かりやすくご案内できるよう、改善してまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社F様
安全大会の記念品を2回にわたり依頼させていただきました。
毎回、こちらの細かい要望にも快く対応していただき、
大変感謝しております。
特に2回目の注文では、前回の注文内容を覚えていてくださったおかげで、
スムーズに手続きを進めることができ
また担当者の方々全員が丁寧で、安心して取引を進めることができました。
株式会社W様
スタッフの対応が非常に迅速で、
安心してやり取りを進めることができました。
商品についても、その品質には大変満足しております。
データのやりとりに関しても、何度も修正依頼に柔軟に対応していただき、
心から感謝しています。
包装やのし掛けについても、のし紙をシールタイプに変更するなど、
細やかな配慮をしていただきました。
はこだて検定合格者の会様
◆スタッフの対応について
ネット通販ですとやや不安がありましたが、
加藤さんからも詳しく説明など貰えましたので、安心できました。
◆商品の品質について
いい商品でした
◆データのやりとりについて
特に問題点はありません
◆包装、のし掛けについて
わかりやすく、セットになっていた
Snack L様
この度は、丁寧な説明で商品を決め注文させて貰いました。
商品が迅速に届き包装も丁寧で、とても役にたちました。
ありがとうございました。
旅館おきのしま様
スタッフの方々が分からないことも丁寧に教えてくれたので、
手続きもスムーズに進みました。
商品も名入れもキレイに入っていて大満足でした。
データのやり取りに関しては、PDFへのサインの仕方が分からず
少し手間取ってしまいましたが、他はとても分かりやすかったです。
包装、のし掛けについては申し分ありませんでした。
アイテラス利倉様
いつもお世話になっております。
先日は、記念品の件で大変お世話になりました。
アンケート・感想を送らせていただきます。
何かの参考にしていただければ幸いです。
・スタッフの対応について
電話・メールでの対応は丁寧・迅速で良かった。
担当者の方だけでなく、他の方でも対応いただけて良かったです。
・商品の品質について
ほとんどは良かったと思いますが、
中に「ボタンを押したら戻ってこなくなった。」物があったようです。
・データのやりとりについて
迅速でわかりやすかった。
・包装、のし掛けについて
一つ一つ、とても丁寧に包装されていた。
ネットでたまたま御社を見つけましたが、
当初よりとても丁寧にわかりやすく、かつ迅速にご対応いただき、
とても助かったとともに、安心できました。ありがとうございました。
この度はお世話になりました。
ご丁寧なアンケートと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
また、商品の品質についての貴重なご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、早急にメーカーと共に改善に努めてまいります。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、
全力を尽くしてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
よろしくお願い申し上げます
S株式会社様
ネットから記念品を扱っておられる商社を検索し、
初めてお電話を掛けさせていただきました。
最初は不安もあり色々と質問させて頂きましたが、
毎回丁寧にご回答いただき、
ここなら任せても大丈夫だろうと安心いたしました。
届いた商品についても梱包、のしなどしっかりされており
満足しております。
今後も何かありましたら相談させて頂きたいと思っています。
少し要望を言わせてもらうとすれば、
小分け用のペーパーバッグなどがサービスで
ついていればありがたかったと思いました。