川本さんに担当いただきました。
現物サンプルの作成から、ロゴ・名入れ、包装、シール等の
相談を意向に沿って丁寧に対応していただきました。
ボールペン(名入れ)を注文しました。
電話とメールでのやり取りでしたが、いずれも窓口の方の対応が良く、
またスピーディーで、安心して気持ちよくお願いできました。
また機会あれば利用させていただきます。
学区の敬老会の贈り物として、今回初めて利用させて頂きました。
本来、ネットで完結できる内容でしたが、数量、金額も大きかったので
不安に思い、途中で見積りや、領収書のこと、数量変更やらで電話で
照会させて頂きました。
その対応がとても親切丁寧、迅速で、電話応対、メールでの対応ともに
素晴らしかったです。
その間のやり取りで別の方が電話を取られた際も同様に感じが良く、
社内の情報連携もきっちりしていて感心しました。
良い社風なのだろうと想像します。
今回頂いた「縁結び」も感動しました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
今回記念品を必要とした会は、50年に一度の就任式でした。
ありきたりの記念品では物足りないと思って関係者が色々とネットで
検索していた時に、貴社のサイトに行きつき、実務委員たち全員が好感触でした。
約1か月の準備期間での発注や納期対応も迅速にしていただいて、
当日に無事間に合うことができました。
商品も機能的にもデザイン的にも配色も大変適しており、
ペンの書き味も良かったので、主催者側としては大変満足しております。
今回納品頂いたボールペンは、おしゃれで機能も充実しており、
名入れが更に記念品の価値を上げ、配布者から大好評でした。
不慣れなメールのやり取りも、すばやく、丁寧に対応してもらい、
感謝しております。
本当にありがとうございました。
今回、初めての注文だったので不安もあったのですが、
担当の川本さん、太田さんが細かく丁寧に対応してくれたので
安心して納品までまっていられました
(発送日や納品予定日などもメールで案内してくれました)
最初は電話の問い合わせから始まったのですが、
納品され完了するまで特に心配することもなく、
むしろ早いくらいの対応でとても良い気持ちで進めることができました.
みなさまによろしくお伝えください
ありがとうございました
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします.
初期のご相談の段階から非常に親切丁寧なご対応をいただきました。
また、品物もしっかりしており、弊社顧客に配布させて頂いておりますが、
皆さまとても喜んでくださっております。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともお世話になる機会がございましたら、
是非宜しくお願い申し上げます。
・スタッフの対応について
丁寧な対応に感謝いたします。
・商品の品質について
大きさ、品質等喜んでいただけました。
・データのやりとりについて
あまり慣れてなかったのですが、ご指導いただき対応出来ました。
また、納期のご考慮いただき、ありがとうございました。
・包装、のし掛けについて
とても丁寧に包装頂きました。
周年記念品に関して、相談を快く受けていただき、
心より感謝しております。
多くのアイデアを提供していただき、
私たちの希望を形にする手助けをしていただきました。
特に細かい要望にも丁寧に対応していただき、
理想以上の結果に繋がりました。
貴社の柔軟で迅速な対応に深く感謝しています。
今後ともご協力をお願いしたいと考えています。
安全大会の記念品を探していたところ、こちらへ辿り着きました。
見積もり依頼から始まりメールをやり取りしながら
ネーム入れや納期、のし掛けを決めていきましたが
端的で分かり易く気の利く印象を持ちました。
記念品の性質上1個ずつ包装検品しましたが
丁寧に包まれ問題ありませんでした。
今年で2回目でしたが来年もお世話になるつもりです。